Según han informado fuentes de la compañía, después de que las estaciones de inspección técnica de vehículos tuviesen luz verde para abrir sus puertas, tras más de dos meses cerradas, Red Itevelesa empezó a operar el 19 de mayo y desde esa fecha ha realizado casi 200.000 inspecciones en Castilla y León, con la obligación de cita previa, y más del 70 por ciento de las reservas de hora se han realizado a través de su página web www.itevelesa.com.
La capacidad de inspección de las estaciones ITV de Red Itevelesa ha aumentado en los últimos días en más de un 25 por ciento, con la contratación de 45 empleados (37 inspectores y ocho administrativos).
Adicionalmente, la compañía ha tomado varias medidas para dar "un importante salto" en el servicio de ITV en toda la Comunidad y así ha solicitado a la Dirección General de Industria la ampliación de horarios en varias estaciones.
Así, en Valladolid ha solicitado la ampliación del horario de la estación de Argales con la 'fórmula de 8 a 8', de forma que la atención al público sería desde las ocho de la mañana hasta las 20.00 horas --actualmente el horario es de 8.30 a 19.30 horas los días laborables.
Una vez autorizada, con esta medida el servicio en la provincia de Valladolid se ampliará y se incrementará la oferta de citas para que los clientes puedan reservar con tiempos de antelación suficiente.
El objetivo principal es dar un servicio adecuado a todos los clientes en este momento de especial demanda debido a la situación generada por el COVID-19.
Asimismo, Red Itevelesa ya se está tomando medidas similares para el resto de provincias de Castilla y León, lo que permitirá dar ese importante salto en la mejora del servicio ITV en toda la Comunidad.
Vencimientos
Durante el período de cierre han caducado cinco millones de inspecciones a nivel nacional, 200.000 de ellas con vencimiento en las ITV de Red Itevelesa en Castilla y León. La empresa recuerda que el gobierno publicó la Orden SND/413/2020, por la que se establecen las prórrogas de vigencia para pasar la ITV.Los usuarios tendrán una prórroga de 30 días desde la finalización del Estado de Alarma, a lo que habría que sumarle 15 días naturales adicionales por cada semana de estado de alarma.
Además, si el vencimiento de la ITV se ha producido durante el estado de alarma, se asignará la fecha de vencimiento sobre la inspección anterior y no sobre la fecha de la prórroga o de realización de la ITV.
Gestión de citas
Los usuarios pueden solicitar "de forma ágil y rápida" la cita para su ITV. Solo deberán tener a mano su matrícula, seleccionar el tipo de vehículo, combustible y completar un sencillo formulario para finalizar con el proceso de reserva de cita previa.Y una de las ventajas de poder realizar la reserva online es que los usuarios pueden comprobar los datos de su cita, descargar el justificante o anular la reserva a través de www.itevelesa.com.