El Grupo Municipal del Partido Popular reclama de nuevo al equipo de Gobierno que retome proyectos sociales que considera que «sufrieron un grave parón desde la toma de posesión de José Antonio Diez en julio del 2019» como la puesta en marcha de un protocolo para actuar con personas sin techo con enfermedades mentales. La concejala popular Cecilia Rodríguez ha denunciado la «poca implicación» del equipo de gobierno con los colectivos más desfavorecidos, como es el caso de las personas sin techo. Hace más de cuatro años, concretamente el 24 de octubre de 2019, el Partido Popular municipal proponía al resto de los grupos de la corporación la elaboración de un protocolo de actuación para atender a las personas sin hogar que sufren algún tipo de enfermedad mental tras reunirse varias veces con los representantes de varias asociaciones y entidades dedicadas a este colectivo, como Cruz Roja, Asleca, San Vicente Paul, Caritas, Alfaem y Cauce. Unos contactos iniciados antes del final del anterior mandato. Del total de personas que se encuentran sin hogar en la ciudad, remarcan que el 70 por ciento sufre problemas mentales, «una situación que hace necesaria la intervención urgente, porque este colectivo no encuentra una respuesta integral, ya que carece de redes personales y familiares, y no puede conservar y/o acceder a un alojamiento adecuado adaptado a su situación personal».
La concejala asegura que esta situación «genera problemas como distorsión en la relación con los otros, repercusiones negativas también en todos los aspectos de la vida (educación, empleo, relaciones sociales, vida cotidiana), problemas para la intervención por el difícil seguimiento terapéutico, etc.». De ahí la necesidad de elaborar este protocolo de actuación donde estén implicadas las entidades que trabajan con personas sin hogar, la administración pública (Ayuntamiento con las áreas de Servicios Sociales y Seguridad, Sanidad y la Fiscalía) con objetivos como la intervención con pacientes con enfermedad mental con riesgo de lesionarse a sí mismo o a los demás; evitar situaciones lesivas para ellos y para su entorno (terceras personas o bienes); realización de una intervención más ágil y eficaz; potenciar la coordinación entre entidades y las instituciones; unificar criterios de actuación y detallar el procedimiento a seguir; poner en marcha medidas preventivas; poner en marcha la protección jurídica de las personas que trabajan con este colectivo; facilitar el acercamiento al Servicio de Psiquiatría; agilizar el acceso a una segunda intervención; crear un modelo de intervención con aquellas personas que rechazan la asistencia; agilizar la intervención de las fuerzas de orden público o proporcionar una atención inmediata, flexible y coordinada.