Telemark asegura que "el nivel de exigencia" lo fijan los empleados

La empresa leonesa de teleoperancia Telemark, en relación con los informes entregados a algunos miembros de la plantilla en relación a su "productividad negativa", reconoce que "es cierto que periódicamente se les informa a los trabajadores en relación con su bajo rendimiento, siempre para que traten de mejorarlo, pero en ninguna ocasión se les reclama deuda por este concepto". La compañía argumenta que "ennuestro sector es esencial conocer la información referente a la rentabilidad de los distintos trabajadores de la empresa" y expone que "la principal referencia que usamos para calcularla es la comparación entre el rendimiento individual de cada trabajador frente al rendimiento medio de los compañeros, es decir, el nivel de exigencia requerido en Telemark lo fijan los propios trabajadores, otorgando una carácter neutral al control de dicha rentabilidad".

No obstante, para el departamento de Recursos Humanos de la industrial "dicha información es imprescindible para poder optimizar la productividad y competitividad de la empresa, dato esencial que nos permite la continuidad de la misma en el mercado". En cualquier caso, Telemark asegura que "no tiene ningún proceso judicial abierto contra ninguno de nuestros empleados por reclamaciones de cantidad debidas a la rentabilidad negativa que los mismos presentan" y que las cartas entregadas se les hacen llegar a los teleoperadores "a efectos informativos" y para "ofrecerles la oportunidad de mejorar sus propios resultados". Además, sobre el procedimiento de notificación acalaran que "se solicita a los trabajadores que firmen las comunicaciones que reciben a efectos de hacer constar la notificación, pero no se les exige hacerlo ni se les obliga a ello".

Por último, desde la compañía insisten en que "se han entregado cartas únicamente a aquellos trabajadores cuyo rendimiento es notablemente inferior a la medida con el único fin de propiciar su mejora" y desmienten "prácticas de acoso".