Alexa como acompañante para combatir la soledad no deseada

Cruz Roja diseña iniciativas relacionadas con las emergencias, el voluntariado y los colectivos vulnerables mientras confía en aumentar la cifra de 174 voluntarios que tiene en el Bierzo

14/03/2025
 Actualizado a 14/03/2025
Alexa como acompañante para combatir la soledad no deseada. | JAVIER FERNÁNDEZ
Alexa como acompañante para combatir la soledad no deseada. | JAVIER FERNÁNDEZ

El asistente virtual de Amazon como acompañante para combatir la soledad no deseada. Es la idea de Cruz Roja que da forma en su nuevo proyecto 'Voces en red', enfocado a personas mayores y cuyo número de usuarios será a demanda, si bien la institución ya cuenta con un banco de 400 Alexas para dar los primeros pasos en toda la provincia de León.

'Voces en red' persigue llegar a los mayores a través de estos dispositivos electrónicos y trabajar con ellos los problemas de soledad. De este modo, los voluntarios podrán hacer videollamadas con frecuencia y llevarán a cabo formaciones online, pero además los usuarios tendrán la posibilidad de llamar a sus familiares con él, jugar un Pasapalabra o escuchar música, por ejemplo. "Pretendemos hacer llegar a los domicilios de las personas mayores de la zona del Bierzo esta tecnología que pensamos que les hará su día a día más amable", explicó este viernes la coordinadora provincial de Cruz Roja Marta Cuesta.

Este proyecto, por tanto, contará con asesoramiento del personal de Cruz Roja y con acompañamiento técnico para que los mayores aprendan a emplear los aparatos Alexa y a exprimir todas sus funcionalidades. Y, por supuesto, este asistente virtual será facilitado a cada uno durante el tiempo que formen parte del proyecto. "Es una manera de dulcificar las nuevas tecnologías para las personas mayores", añadió Cuesta.

174 voluntarios en el Bierzo

Este nuevo proyecto fue presentado este viernes durante la jornada de puertas abiertas de las instalaciones de Cruz Roja en el barrio ponferradino de Compostilla. Allí, sus responsables dieron a conocer las campañas que realizan, concretamente en los ámbitos relacionados con las emergencias, el voluntariado y los colectivos vulnerables (mujeres en dificultad social, familias de acogida o personas mayores).

El delegado, José Castro, apenas lleva dos meses en el cargo y es el nuevo encargado de dirigir el barco. Fue quien explicó todas las líneas de actuación que desarrolla Cruz Roja en estos momentos, una institución que cuenta con 174 voluntarios en el Bierzo, cifra que espera incrementar en el corto plazo, y con alrededor de 3.000 socios.

En el horizonte se encuentran los planes que tienen que ver con el empleo, la mujer, la acogida de los niños, los mayores y el éxito escolar. En este sentido, hay iniciativas en marcha diseñadas para potenciar todos estos departamentos "y creemos que todos saldrán adelante", dijo Castro. Más concretamente, destaca el Centro de Emergencia de la Mujer, que con el proyecto ATENPRO facilita soporte telefónico para víctimas de violencia de género. También en otra rama vulnerable se lleva a cabo la atención a los niños en dificultad social, donde hay quince familias acogidas en el Bierzo. Así mismo, asisten a doce niños con actividades de refuerzo enfocadas al desarrollo escolar.

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