No esperaba hace un año y dos meses terminar en una de las organizaciones de asilo que no había buscado previamente ni había oído hablar de los beneficiarios o de quienes habían probado suerte en esas instituciones. Aquí todo el mundo habla de las instituciones que prestan servicios a refugiados en España, habla extensamente de algunos de ellos y se abstiene de mencionar otros. Incluso en las semanas previas a mi viaje, cuando me preparaba para abandonar mi país, Palestina, estuve investigando todo lo relacionado con España, su régimen, su gobierno, sus políticas, su historia, su geografía, sus ventajas y desventajas, sus instituciones de asilo y todo lo que se te ocurra y más. Leí muchas noticias y artículos, navegué por muchos blogs y sitios web, miré cientos de vídeos difundidos en Youtube y escuché historias de refugiados, inmigrantes y personas con experiencias, pero nadie me mencionó a la Fundación San Juan de Dios ni me habló sobre sus servicios, por lo que no sabía de su existencia en absoluto.
Desde que pisé suelo español acudí a la Fundación Cruz Roja, por ser la organización más mencionada en boca de los inmigrantes árabes. Toqué a su puerta y les conté mi historia, pero rápidamente me trasladaron a otra organización llamada Accem. Esto fue, por supuesto, en la ciudad de Guadalajara hace un año. Después de que esta organización me trasladara desde su sucursal en Guadalajara en el centro del país a la ciudad de León, al considerarla la ciudad española más rápida en implementar trámites y trámites oficiales, e incluso tramitar expedientes de asilo, me quedé aquí, con esta institución que inicialmente me brindó muchos servicios. Pero después de siete meses, mi familia, que me habían seguido a España, y yo fuimos trasladados a la Fundación San Juan de León, donde me di cuenta de la diferencia fundamental en el enfoque y la diversidad de servicios. No estoy aquí para hacer comparaciones ni elogiar a uno y criticar a otro, si no con el objetivo de hablar de mi experiencia personal con estas instituciones. La diferencia puede no ser grande en los sistemas básicos, ya que la mayoría de ellos son similares o cercanos porque el Estado, el Departamento de Asilo e Inmigración o incluso el Ministerio del Interior es quien administra y controla sus leyes y regulaciones, pero la diferencia puede ser en servicios y logística, que difieren según el entorno o el lugar, e incluso los empleados y la forma en que tratan a los refugiados o la atención. Con los más mínimos detalles y necesidades, en San Juan de Dios encontré exactamente lo que buscaba: alto profesionalismo, espíritu amable en el trato y asistencia en los diversos detalles de la vida diaria, desde salud, educación, trabajo, brindando oportunidades y cursos, facilitando consultas, asesoramiento y experiencia, hasta entretenimiento, organización de viajes y mucho más. Por lo tanto, me parece, desde mi humilde punto de vista personal, que lo que esta organización brinda a los refugiados puede diferir de otras organizaciones, aunque no niego la virtud, el papel y la importancia de estas instituciones y los servicios que brindan en beneficio de refugiados. La Fundación Accem, por ejemplo, me ha aportado mucho en el aspecto legal y jurídico y cuenta con un equipo de abogados muy distinguido y profesional a los que quizás se les haya acreditado la obtención de la residencia aquí en España. Además de la Cruz Roja, sé que presta grandes servicios a los inmigrantes e incluso a quienes llaman a sus puertas, ya sean desempleados o necesitados, ofrecen cursos de formación, becas gratuitas y otras cosas. Pero lo que experimenté en la Fundación San Juan fue notable, por eso quería compartir esta experiencia hoy como una palabra de verdad dicha sin adulación, adulación ni parcialidad. También sé que hay otras instituciones en el país que brindan servicios a los refugiados, pero no me he ocupado de ellas, por lo que no las mencioné en este discurso, y su papel puede no ser menos importante que el que mencioné anteriormente. Por lo tanto, debemos recordar estas instituciones que desempeñan un papel importante en el Estado, y llamo a todos a brindarles apoyo, ya sea material o moral. Es la mano que ayuda al gobierno a controlar el sistema de inmigración y asilo e integrar a los grupos marginados y desplazados y, a través de ella, proporciona una fuerza laboral que contribuye a construir el Estado y mantiene su estabilidad económica y demográfica, entre otras cosas.
Ramzi Albayrouti es refugiado palestino que reside en León